Bestellingen en instellingen

Ik heb het verkeerde adres ingevuld, wat moet ik doen?

Als je bestelling nog niet verzonden is, kan je het adres via je Coolshop account nog wijzigen. 

  1. Open je bestelling in je profiel  
  2. Klik op de button ''pas het adres aan''

Als je order al verstuurd is, kunnen wij helaas alleen wachten tot het pakket teruggestuurd wordt door het koeriersbedrijf.

Chat met ons

Openingsuren

Maandag – Vrijdag
09:00 – 21:30
Zaterdag – Zondag
09:00 – 16:30

Als u ons al een e-mail heeft gestuurd, laat dit dan weten aan onze klantenservice medewerker, zodat wij u beter kunnen helpen. :)

E-mail ons

Wij zullen u zo snel mogelijk antwoorden